Vielen Dank f�r Ihre freundliche Bereitschaft, am Betatest f�r das Service-Software�programm

manage4ALL teilzunehmen. manage4ALL wurde entwickelt, damit Sie als betreuender Fachh�ndler es Ihren Endkunden so komfortabel wie m�glich machen k�nnen, deren Kundenbed�rfnisse bez�glich Wartung, Reparaturen oder sonstigen servicerelevanten Vorg�ngen rund um deren mit manage4ALL ausgestattetes Ger�t wahrzunehmen.

 

1.     Vertragsverh�ltnis

Vertragspartner Ihrer Kunden bei der Durchf�hrung von Servicevorg�ngen mit
manage4ALL sind nur Sie als betreuender Fachh�ndler.

 

2.     Einbeziehung von Endkunden-AGB

Mit der Nutzung von manage4ALL verpflichten Sie sich gegen�ber TERRA CLOUD GmbH, Hankamp 2, 32609 H�llhorst, und
bytesatwork GmbH, Bellenbruchstra�e 6, 32683 Barntrup, f�r die jeweilige Einbeziehung der Ihnen zur Verf�gung gestellten Endkunden-AGB in der jeweilig aktuellen Fassung Sorge zu tragen. Dabei sind die jeweils vorgesehenen technischen Wege zur Einbeziehung der Endkunden-AGB bevorzugt zu verwenden und die Einbeziehung ist in jedem Fall so zu handhaben, dass die bytesatwork GmbH die Einbeziehung jederzeit erforderlichenfalls gegen�ber den Endkunden dokumentieren kann.

 

3.     Datenverarbeitung

Um die von Ihren Kunden gew�nschten Servicevorg�nge bearbeiten zu k�nnen, sind Sie als betreuender Fachh�ndler darauf angewiesen, von Ihren Kunden erhaltene Daten zu verarbeiten. Die bytesatwork GmbH sowie die TERRA CLOUD GmbH, Hankamp 2, 32609 H�llhorst, die Ihnen die Nutzung von manage4ALL erm�glichen, sind wiederum darauf angewiesen, hierbei die Daten Ihres Unternehmens sowie die Ihrer Kunden zu verarbeiten. Zu diesen Daten geh�ren zum einen Namens- und Adressinformationen und zum anderen Informationen, die das Programm manage4ALL aus der Aufzeichnung und Auswertung der im Ger�t Ihrer Kunden stattfinden Prozesse festh�lt, um Wartungen, Reparaturen und andere Servicevorg�nge zu erleichtern. Mit der Nutzung von manage4ALL willigen Sie und (per Einbeziehung der Endkunden-AGB) Ihre Kunden jeweils in die Verarbeitung dieser Daten ein. Die Einwilligung bezieht sich auch auf die Verwendung der Daten in anonymisierter Form f�r statistische Zwecke. Als betreuender Fachh�ndler achten Sie auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen bei Ihrer T�tigkeit f�r Ihre Kunden und stellen die
bytesatwork GmbH sowie die TERRA CLOUD GmbH von etwaigen Anspr�chen oder Sch�den frei, sofern Sie dagegen versto�en. Ihre Kunden k�nnen jeweils der Nutzung ihrer pers�nlichen Daten jederzeit durch entsprechende Nachricht an Sie ohne Begr�ndung widersprechen. Das Programm manage4ALL kann daraufhin jedoch f�r die Bearbeitung der Serviceanfragen der betreffenden Kunden nicht mehr genutzt werden. Informieren Sie dar�ber bitte jeweils umgehend Ihren Ansprechpartner f�r die Nutzung von manage4ALL.

 

4.     Haftungsausschluss

Ein Betatest dient dazu, eine neu entwickelte Software unter realen Bedingungen zu testen. Wie bei jedem Test k�nnen auch hier Fehler passieren. Mit der Nutzung des Programms manage4ALL im Betatest akzeptieren sie den Ausschluss jeglicher Haftung der TERRA CLOUD GmbH sowie der bytesatwork GmbH f�r jegliche Beeintr�chtigung des damit ausgestatteten Ger�tes einschlie�lich etwaiger Datenverluste sowie dadurch jeweils entstehender etwaiger Folgesch�den.

 

5.     Urheberrechte

Das Programm manage4ALL ist urheberrechtlich gesch�tzt. S�mtliche Rechte daran sind vorbehalten. Eine Nutzung �ber den Ihnen als Fachh�ndler ausdr�cklich erm�glichten Zweck der Kundenbetreuung hinaus ist nicht gestattet.